隐私说明与数据保护政策

欢迎使用WhatsApp网页版。我们深知,您选择使用我们的服务,是基于对我们隐私保护能力的信任。本隐私说明旨在以透明、清晰的方式阐述我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请务必仔细阅读本政策,特别是当您通过WhatsApp网页版处理敏感工作对话时,了解数据流向至关重要。我们承诺,所有数据处理活动均遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《数据安全法》以及GDPR(如适用)的最高标准。

本政策适用于您通过域名 gate.whatapp-nlp.com.cn 访问的所有产品界面功能。当您使用"离开电脑时需输入密码才能查看"的锁定功能时,该操作的验证过程仅发生在您的本地设备上,不会将密码或验证信息上传至我们的服务器。我们采用"本地验证、云端同步"的架构,确保锁定行为本身不产生新的隐私数据。

一、信息收集范围与类型

我们坚持"最小必要"原则收集信息,仅收集为您提供服务所必需的数据。具体而言,我们可能收集以下几类信息:

1. 账户与设备信息

  • 手机号码:用于与您的WhatsApp账户绑定,实现消息同步。该号码仅用于识别身份,不会公开展示。
  • 设备标识:包括浏览器类型、操作系统版本、设备型号(如通过User-Agent获取)。这些信息用于优化产品界面在不同设备上的显示效果。
  • IP地址:用于诊断网络连接问题和防止恶意攻击。我们仅保留最近7天的IP日志。

2. 使用行为数据

  • 会话元数据:包括登录时间、退出时间、锁定/解锁操作的时间戳。这些数据用于统计功能使用频率,以便我们改进锁定机制的响应速度。
  • 功能使用日志:记录您使用了哪些功能(如发送图片、创建群组),但不记录具体内容。这些数据以聚合形式分析,无法追溯到个人。

3. 我们明确不收集的信息

  • 消息内容:所有聊天消息(包括文本、图片、文件)均采用端到端加密传输,我们的服务器无法解密和查看任何消息内容。
  • 锁定密码:您设置的锁定密码仅以加盐哈希形式存储在您的浏览器本地缓存中,服务器端不保存任何密码信息。
  • 通讯录数据:我们不会访问或上传您的手机通讯录。聊天对象的显示名称来自WhatsApp账户的公开资料。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下明确场景,绝不用于任何与提供服务无关的商业用途。具体使用方式包括:

  1. 提供核心服务:使用账户信息完成身份验证和消息同步,确保您可以在电脑端和手机端无缝切换对话。
  2. 保障账户安全:通过分析IP地址和设备标识,识别异常登录行为。例如,如果您的账户在短时间内从两个相距遥远的地理位置登录,系统将触发安全验证流程。
  3. 优化产品界面:分析使用行为日志(如锁定功能触发频率),帮助我们调整自动锁定默认时间阈值,提升易用性。
  4. 客户支持:当您联系客服时,我们可能需要查阅您的会话元数据以定位问题。该操作需经过内部审批,并记录访问日志。
  5. 法律合规:在法律法规要求或政府机关依法查询时,我们可能在最小范围内提供必要的数据。我们会在法律允许的范围内提前通知您(除非法律禁止)。

特别说明:我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。我们也不会使用您的数据用于广告定向推送。

四、第三方数据共享政策

我们承诺,除以下列明的有限情况外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息。所有共享行为均以"必要"为前提,并签订严格的数据处理协议(DPA)。

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